Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de conecta3d.es es:
Responsable: Jordi Farré Guinovart
NIF: 39909636J
Nombre comercial: Conecta3D
Domicilio: C/Camí de la Font, N.º 21, 43393 Almoster, Tarragona, España
Correo electrónico: jfarre@conecta3d.es
Teléfono: +34 675 123 899
2. Datos personales tratados
En función de la relación mantenida con CONECTA3D y de los servicios utilizados, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos y de contacto, tales como nombre, apellidos, empresa, teléfono y correo electrónico.
Información incluida voluntariamente por el usuario en formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o comunicaciones.
Datos profesionales y empresariales necesarios para preparar presupuestos o gestionar proyectos.
Datos de clientes necesarios para la contratación, prestación, facturación y administración de los servicios.
Direcciones IP, información del dispositivo y datos de navegación cuando resulte necesario para la seguridad de la página o cuando el usuario haya autorizado las correspondientes cookies.
3. Finalidades y bases jurídicas
Consultas y solicitudes de información
Cuando un usuario utiliza el formulario de contacto, envía un correo electrónico o contacta con CONECTA3D, sus datos serán utilizados para atender la consulta, solicitud de información o petición de presupuesto.
La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado o, dependiendo del tipo de consulta, su consentimiento.
Prestación de servicios y relación con clientes
Los datos de clientes podrán utilizarse para preparar presupuestos, gestionar pedidos, ejecutar proyectos, prestar servicios, mantener comunicaciones relacionadas con los trabajos contratados y gestionar la relación comercial.
La base jurídica es la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
Gestión administrativa, contable y fiscal
Los datos correspondientes a clientes, facturas y operaciones comerciales podrán tratarse para cumplir con las obligaciones administrativas, contables, tributarias y legales de CONECTA3D.
La base jurídica será el cumplimiento de obligaciones legales.
Comunicaciones comerciales y newsletter
Cuando el usuario marque expresamente la correspondiente casilla, su dirección de correo electrónico podrá ser utilizada para enviar información comercial, promociones, novedades, ofertas o contenidos relacionados con los productos y servicios de CONECTA3D.
La base jurídica será el consentimiento del usuario.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
En el caso de clientes con los que exista una relación contractual previa, CONECTA3D podrá remitir información sobre productos o servicios propios similares a los contratados cuando la legislación aplicable lo permita, proporcionando siempre un mecanismo sencillo y gratuito para oponerse a dichos envíos.
Seguridad del sitio web
Determinados datos técnicos podrán ser tratados para prevenir accesos fraudulentos, ataques, spam, usos indebidos y garantizar la seguridad del sitio web.
La base jurídica será el interés legítimo de CONECTA3D en mantener la seguridad y correcto funcionamiento de sus sistemas.
4. Plazo de conservación
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Una vez finalizada dicha finalidad, podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos establecidos legalmente para atender posibles responsabilidades.
Los datos relacionados con clientes, contratos, facturación y obligaciones administrativas se conservarán durante los períodos exigidos por la legislación fiscal, mercantil y demás normativa aplicable.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales basadas en consentimiento se conservarán hasta que el interesado retire dicho consentimiento o solicite la supresión de sus datos.
5. Destinatarios
Con carácter general, CONECTA3D no venderá, alquilará ni cederá datos personales a terceros para sus propios fines comerciales.
Los datos podrán ser comunicados cuando exista una obligación legal a administraciones públicas, órganos judiciales, Agencia Tributaria u otras autoridades competentes.
Asimismo, determinados proveedores podrán acceder a los datos cuando resulte necesario para prestar servicios a CONECTA3D, por ejemplo proveedores de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, servicios de gestión, asesoría o herramientas tecnológicas.
Estos proveedores actuarán, cuando corresponda, como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las obligaciones establecidas por la normativa de protección de datos.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web podrían estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o tratar información desde terceros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías previstas por la normativa europea, incluyendo, cuando corresponda, decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
7. Derechos de los interesados
El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
Acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.
Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos legalmente establecidos.
Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado cuando resulte aplicable.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos, el interesado puede enviar una solicitud a:
indicando en el asunto “Protección de datos” y especificando el derecho que desea ejercer.
Cuando existan dudas razonables acerca de la identidad del solicitante, podrá solicitarse información adicional exclusivamente para verificar su identidad.
El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa.
8. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados.
El usuario deberá comunicar cualquier modificación de sus datos personales cuando resulte necesario para mantenerlos actualizados.
9. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no están dirigidos específicamente a menores de 14 años.
Los menores de dicha edad no deberán facilitar datos personales sin la autorización de sus padres o tutores legales.
10. Seguridad
CONECTA3D adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y reducir los riesgos de pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento indebido.
11. Decisiones automatizadas
Con carácter general, CONECTA3D no adopta decisiones con efectos jurídicos sobre los usuarios basadas exclusivamente en tratamientos automatizados de sus datos personales.
12. Modificaciones de la Política de Privacidad
CONECTA3D podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos o relativos a sus servicios.
La versión vigente será la publicada en cada momento en el sitio web.